Info y preguntas

ENVÍOS

Realizamos envíos a España (Península y Baleares) y Portugal con un coste de 5 €, con un plazo estimado de entrega de 24 a 48 horas. En pedidos superiores a 50 €, el envío es gratuito.
Para Canarias, Ceuta y Melilla, el coste del envío es de 7 €, con un plazo aproximado de una semana.
En los envíos internacionales, el coste es de 10 €, con un plazo estimado de una semana.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a la empresa de transporte.

DEVOLUCIONES

No aceptamos devoluciones al tratarse de un producto destinado a un evento puntual.

CERTIFICACIONES Y CONFORMIDAD

Estas gafas están especialmente diseñadas para la observación directa del Sol y cumplen con los siguientes requisitos:

Conformidad: Reglamento (UE) 2016/425 sobre equipos de protección individual. EN ISO 12312-2:2015
Organismo notificado: CCQS Certification Services Limited (NB 2834), Blanchardstown, Dublín 15, Irlanda.
Cert. UE tipo: CE-PC-251222-710-01-9B
Declaración de conformidad: pincha aquí para verla.

INTRUCCIONES Y ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD

  • No utilice las gafas si presentan daños o deformaciones. 
  • Estas gafas de protección solar no son un juguete. Los niños deben utilizarlas siempre bajo la supervisión de un adulto. El tiempo de observación del Sol debe limitarse a intervalos cortos. 
  • No utilice estas gafas mientras realiza actividades que requieran visión normal.
  • Nunca mire directamente al Sol sin protección ocular adecuada. La observación directa del Sol sin gafas certificadas puede causar daños oculares graves e irreversibles. Estas gafas están específicamente diseñadas para la observación solar, como eclipses, y deben usarse correctamente para garantizar que los rayos solares nocivos no alcancen los ojos. No utilizar en caso de enfermedades oculares ni tras intervenciones quirúrgicas en los ojos sin consultar previamente a un profesional.
  • Limpiar únicamente con un paño suave o papel tisú.
  • Vida útil recomendada: no utilizar después de 3 años de su fabricación.
  • No utilice estas gafas mientras mira a través de sistemas ópticos como lentes de cámaras, prismáticos o telescopios.
  • Los filtros dañados o separados de sus soportes deben desecharse inmediatamente.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo observar el eclipse con gafas de sol normales?
No. Las gafas de sol convencionales, aunque tengan cristales muy oscuros, no están diseñadas para mirar directamente al Sol y no proporcionan la protección necesaria.

¿Qué certificación deben tener?
Las gafas destinadas a la observación directa del Sol deben cumplir los requisitos correspondientes y estar identificadas conforme a la norma UNE-EN ISO 12312-2:2015.

¿Pueden utilizarlas los niños?
Sí, siempre bajo la supervisión de una persona adulta y siguiendo estrictamente las instrucciones de uso.

¿Puedo utilizarlas con un telescopio o una cámara?
No directamente. Los telescopios, cámaras y prismáticos necesitan filtros solares específicos colocados en la parte frontal del dispositivo.

¿Puedo volver a utilizar las gafas en futuros eclipses?
Sí, siempre que no hayan superado los tres años desde su fecha de fabricación, se hayan conservado correctamente y los filtros no presenten ningún daño, arañazo, perforación o deformación.

¿Puedo utilizarlas si está nublado?
Sí, pero nunca debes mirar directamente al Sol sin las gafas, aunque esté parcialmente cubierto por las nubes. La radiación solar puede seguir siendo perjudicial para los ojos.

¿Qué debo hacer si el filtro está rayado o deteriorado?
No utilices las gafas. Los filtros dañados o separados de la montura deben desecharse inmediatamente.

¿NECESITAS AYUDA?

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos o envíos, puedes escribirnos a info@gafasdeeclipsesolar.com o llamarnos al +34 638 673 743.